會員管理子系統(tǒng)
會員制服務(wù)已在酒店、餐飲、俱樂部等服務(wù)行業(yè)廣泛應(yīng)用，會員管理在整個服務(wù)行業(yè)的管理中具有非常重要的地位。隨著餐飲行業(yè)市場日趨激烈的競爭，企業(yè)爭取新客戶的難度和成本越來越大，擁有并想辦法保留住客戶是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。 擎天會員系統(tǒng)是專門為建立在"以客戶為中心"為經(jīng)營理念的酒店餐飲行業(yè)而度身打造的整體解決方案，利用先進的IT技術(shù)，建立企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫，并在收集好客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，強化對數(shù)據(jù)的分析與處理，從而提煉出一些對餐飲企業(yè)真正有意義的信息，為企業(yè)的營銷和服務(wù)決策提供支持；進而更好的為客戶提供個性化的定制服務(wù)、定制營銷信息等。另外，客戶相關(guān)的重要信息靠制度儲存在會員系統(tǒng)中，可以使得企業(yè)免于"銷售人員離開會帶走黃金客戶"的煩惱；并且借助于會員系統(tǒng)，可以更加方便地對銷售人員和銷售經(jīng)理的績效進行考核。同時可以根據(jù)客戶的不同需求為其量身定制會員卡管理系統(tǒng)，使每一位用戶在使用會員卡管理過程中真得體會到"一卡通"的方便、快捷等優(yōu)越性，從而達(dá)到獲取更高利潤和向客人提供最佳服務(wù)的目標(biāo)。 簡易的操作，樸實的界面，完善的會員管理功能，強大的查詢統(tǒng)計報表，將使您的管理更方便、更實效，是全國同類軟件中操作最易學(xué)易用的軟件。可發(fā)行：儲值卡、折扣卡、升級卡、積分卡、計次卡、儲折卡、集團卡 （子母卡）等多種會員卡類型，可兼容IC卡、磁卡、條碼卡、M1卡、ID感應(yīng)卡等各種卡。且會員消費可自動積分、自動升級，讓您的操作實現(xiàn)電腦自動化管理？啥ㄖ瓢ǎ簝χ悼、打折卡、升級卡、積分卡、計次卡、儲折卡等多種類型會員卡。會員卡自動升級，會員生日自動提醒功能。