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擎天酒店管理系統(tǒng)
系統(tǒng)安全可靠 采用了三級(jí)安全保護(hù)措施,即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、前臺(tái)應(yīng)用程序三級(jí)用戶權(quán)限控
制。作為一個(gè)新開發(fā)出來(lái)的系統(tǒng),本酒店管理系統(tǒng)拋開了傳統(tǒng)的以處理酒店日常事務(wù)為主體的設(shè)計(jì)思想
,而采用了一種以決策思維為主體的新的設(shè)計(jì)思路,在滿足酒店各部門的具體需要,處理各種各樣的日
常事務(wù)的同時(shí),著重考慮酒店在客源預(yù)測(cè)、方案決策、數(shù)據(jù)分析等方面的內(nèi)容,突出了管和理的特征。 提供功能強(qiáng)大的客史管理功能 將客人的愛(ài)好、習(xí)慣等信息與客在酒店的消費(fèi)額、酒店相應(yīng)的優(yōu)惠折扣、特別服務(wù)、真誠(chéng)問(wèn)候等緊密聯(lián)
系在一起;提供協(xié)議公司、旅行社的全方位管理功能,隨時(shí)可以對(duì)其在酒店的消費(fèi)總額進(jìn)行排名分析,
并對(duì)任意時(shí)期的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,根據(jù)數(shù)據(jù)差異分析原因,以便提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更合理的政策。 嚴(yán)密的管理 實(shí)行部門間層層控制、緊密聯(lián)系和快速響應(yīng),防止跑單現(xiàn)象 酒店餐飲、客房、娛樂(lè)各消費(fèi)點(diǎn)與前臺(tái)收銀
緊密關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)共享,酒店各類實(shí)時(shí)消費(fèi)設(shè)備(如:程控電話、客房視頻點(diǎn)播、卡拉OK貴賓房消費(fèi)等)
與本系統(tǒng)有豐富的接口,客人在各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)的消費(fèi)費(fèi)用能快速、自動(dòng)地轉(zhuǎn)入前臺(tái)收銀結(jié)賬處。進(jìn)行部門
二級(jí)核算,消除管理漏洞,對(duì)于酒店?duì)I業(yè)部門,特別是餐飲部門,每日消耗原材料的數(shù)量較大,如能對(duì)
其有效的管理,將能大大提高酒店的管理效益! 提供多種客源接待處理 個(gè)別的酒店管理系統(tǒng)僅提供的客源類型較少,本系統(tǒng)提供門市散客、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議公司、會(huì)議客人
、宴會(huì)客人、長(zhǎng)住客人、VIP貴賓等客源類型。方便做到不同客源類型,不同服務(wù)管理。 提供靈活多變的程序機(jī)制 適應(yīng)酒店不同時(shí)期的管理需要 系統(tǒng)可以根據(jù)客人需要提供多種多樣的房?jī)r(jià)調(diào)整政策,提供不同時(shí)期、不
同階段的電話費(fèi)率政策,提供酒店打折優(yōu)惠的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),提供各種客源類型的保險(xiǎn)費(fèi)收取定額,提供消
費(fèi)卡的大自由支取額度和大透支額以及不同卡類的各類消費(fèi)折扣標(biāo)準(zhǔn)等。 實(shí)現(xiàn)酒店預(yù)決策功能 為管理層出謀劃策。提供豐富多彩的圖文界面,分析酒店任意階段、任意時(shí)期的各類經(jīng)營(yíng)、管理數(shù)據(jù);
提供簡(jiǎn)潔、清晰、全面的酒店經(jīng)營(yíng)報(bào)表并由不同級(jí)別的管理人員進(jìn)行調(diào)用;提供根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)將來(lái)
可能發(fā)生的情況的超強(qiáng)分析功能,供酒店管理者調(diào)整下一步戰(zhàn)略目標(biāo)。 提供酒店科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代管理模式 使酒店管理跨上一個(gè)新的臺(tái)階, 本酒店管理系統(tǒng)經(jīng)過(guò)全國(guó)著名酒店管理專家的精心指點(diǎn),管理流程符
合國(guó)際規(guī)范,不僅能為酒店帶來(lái)巨大的直接經(jīng)濟(jì)效益,而且還能提高酒店服務(wù)水準(zhǔn)和員工工作效率規(guī)范
酒店的工作流程,使酒店管理進(jìn)入一個(gè)新的層次。 門戶 門戶是擎天管理系統(tǒng)的集成登錄系統(tǒng)。此功能作為一個(gè)登錄系統(tǒng)獨(dú)立存在,不存在業(yè)務(wù)功能。登錄后在
此功能界面中您可以很直觀的看到各個(gè)子系統(tǒng)的形象界面,登錄門戶后可以不用再次輸入各個(gè)子系統(tǒng)登
錄界面的工號(hào)、密碼,只要點(diǎn)擊相應(yīng)的子系統(tǒng)圖標(biāo)就可以直接進(jìn)入到各個(gè)子系統(tǒng)操作主界面中,非常適
合管理人員使用。